Jesteś tutaj: Strona główna Wiedza Aktualności Banki i firmy pożyczkowe mają obowiązek zwrócić pieniądze za wcześniejszą spłatę kredytu - decyzja UOKiK

Banki i firmy pożyczkowe mają obowiązek zwrócić pieniądze za wcześniejszą spłatę kredytu - decyzja UOKiK

▪ 2 września 2020 r. ▪ Zaktualizowano: 2 września 2020 r. ▪ Autor: Dorota Łesak

Kredytobiorcy mogą ubiegać się o zwrot należnej im kwoty z tytułu przedterminowej spłaty kredytu/pożyczki. To prawo konsumenta wynikające z art. 49 Ustawy o kredycie konsumenckim.

Banki i firmy pożyczkowe mają obowiązek zwrócić pieniądze za wcześniejszą spłatę kredytu - decyzja UOKiK

Na podstawie art. 49 Ustawy o kredycie konsumenckim, z każdym kto spłacił kredyt konsumencki przed terminem określonym w umowie kredytowej, instytucja finansowa ma obowiązek się rozliczyć i zwrócić proporcjonalną część poniesionego całkowitego kosztu kredytu.

Powyższe oznacza, że po wcześniejszej spłacie kredytu można ubiegać się o zwrot wszystkich kosztów kredytu, w tym ubezpieczenia, prowizji i innych opłat.

Aby otrzymać zwrot kosztów za wcześniejsza spłatę kredytu należy złożyć w banku lub innej instytucji finansowej reklamację, najlepiej powołując się w niej na wyrok TSUE (w sprawie C-383/18) oraz stanowisko Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (z 2 marca 2020 r.) i opinię Rzecznika Finansowego. Dostępne są również gotowe formularze reklamacji. Kredytodawca ma 30 dni kalendarzowych na rozpatrzenie wniosku.

Taką reklamacją należy złożyć jak najszybciej po powzięciu wiadomości o przysługującym prawie. Przedawnienie należy liczyć wg kodeksu cywilnego.

UOKiK przygotował kalkulator kredytowy, który pomoże wyliczyć orientacyjną kwotę do zwrotu z tytułu wcześniejszej spłaty kredytu konsumenckiego metodą liniową. Kalkulator dostępny jest na stronie www.finanse.uokik.gov.pl. Należy jednak pamiętać, że kalkulator wylicza kwotę poglądową – ostateczną kwotę zwrotu wyliczy instytucja finansowa (na rozpatrzenie wniosku ma 30 dni).

Uwaga! Można się ubiegać o zwrot części opłat za spłacony wcześniej kredyt, jeśli umowa o kredyt została zawarta po 18 grudnia 2011 roku. Terminy przedawnienia roszczeń wynoszą 10 lat dla spłat dokonanych przed 9 lipca 2018 r., 6 lat - dla spłat dokonanych po tej dacie.

Pomoc Techniczna

  • 534 30 50 40
  • pn-pt 9:00-16:00

Krajowa Informacja Skarbowa

  • 22 330 0 330
  • pn-pt 7:00-18:00